Com o objetivo de facilitar o atendimento aos cidadãos do município, a Autarquia Municipal de Trânsito (AMT) lançou o seu portal, o http://amteusebio.com.br/, com várias prestações de serviços, entre os quais: protocolo de processos, verificação de multas, realização de defesa de multas, e obteção de informações diversas, como os horários do Transporte Regular Urbano (TRUE),
Segundo o presidente da AMT, Lauro Leite, o objetivo é proporcionar um atendimento online ao cidadão, principalmente no atual momento onde o serviço público fica limitado para realizar atendimentos presenciais devido a pandemia da Covid-19. “Através desse portal, todo o procedimento é realizado pela internet e o cidadão não precisa comparecer ao órgão municipal de trânsito. Basta criar um novo atendimento, preencher os formulários e anexar os documentos exigidos em formato PDF ou JPG. Após a conclusão ele receberá o número do protocolo do atendimento”, diz Lauro Leite
O presidente da AMT pontua que as informações prestadas no site são de responsabilidade do solicitante e serão analisadas para comprovação de veracidade pela AMT. “Somente após a validação da documentação, é que o processo é liberado para processamento no sistema”, esclarece. Pelo site é possível ter acesso aos horários de saídas dos ônibus do TRUE do Mercado Central; fazer consultas de atendimentos já abertos ou abrir novo atendimento; consultar multas; manter contato com a ouvidoria, para fazer denúncias, reclamações, elogios ou buscar informações.
E ainda: protocolar defesa de autuação; fazer recurso à Jari; solicitar interdição de vias; solicitar e imprimir o cartão estacionamento em vagas especiais de forma 100% eletrônica. Esse procedimento é gratuito e contempla todos os usuários, incluindo idosos com 60 anos ou mais e pessoas com deficiência, dificuldade de locomoção ou comprometimento de mobilidade. Os usuários também podem encontrar telefones úteis como o do Denatran, Detran, Sefaz e Prefeitura de Eusébio.
