Serasa e Correios lançam Feirão Limpa Nome que segue até final de novembro

Com o objetivo de conter a alta da inadimplência, que alcançou um patamar recorde após nove meses consecutivos de crescimento, a Serasa realiza uma nova edição do Feirão Limpa Nome, o maior mutirão de negociação de dívidas do país.

A iniciativa que começa nesta segunda-feira (3 de novembro) e vai até 30 de novembro, reúne mais de 1,6 mil empresas parceiras e conta com o apoio dos Correios, oferecendo atendimento presencial gratuito em todas as suas mais de 7 mil agências espalhadas pelo Brasil.

Ao todo, são 633 milhões de dívidas com ofertas de negociação disponíveis em segmentos como bancos, varejo, telecomunicações, financeiras e concessionárias de serviços básicos. Os descontos podem chegar a 99% e há opções de parcelamento a partir de R$9,90, de acordo com as condições de cada credor.

“Ter o nome limpo é o primeiro passo para reconstruir a vida financeira”, afirma Aline Maciel, diretora da Serasa. “Neste Feirão, as condições estão ainda mais acessíveis, permitindo que milhões de brasileiros encerrem 2025 sem dívidas e com ainda mais tranquilidade”.

• 34ª edição do maior mutirão de negociação de dívidas do país ocorre de 3 a 30 de novembro;
• Dívidas podem ser negociadas com até 99% de desconto no app e site da Serasa, além de atendimento presencial gratuito nas agências dos Correios;

• Feirão Serasa Limpa Nome desse ano traz condições inéditas de parcelamentos a partir de R$ 9,90 para facilitar a negociação dos brasileiros

• Em parceria com Febraban e Correios, especialistas viajam para capitais do Brasil para promover educação financeira;
• Inadimplência chega a maior marca histórica e ultrapassa, pela primeira vez, os 79 milhões de brasileiros

De acordo com o Mapa da Inadimplência da Serasa, o mês de setembro registrou o ingresso de 318 mil novos consumidores inadimplentes, um avanço de 0,4% em relação a agosto e de 9% em comparação com o mesmo período do ano passado.

Atualmente, o Brasil soma 79 milhões de pessoas inadimplentes e 313 milhões de débitos ativos, que somam R$ 496 bilhões em dívidas. O valor médio das dívidas por pessoa chega a R$ 6.274,82.

O principal motivo das pendências segue concentrado em bancos e cartões de crédito (27,02%), seguido por contas básicas como energia e água (21,33%) e empresas financeiras (19,92%) — que oferecem crédito, mas não são instituições bancárias.

“Muitos consumidores ainda enfrentam desafios para equilibrar o orçamento, especialmente diante de um cenário econômico de maior custo de vida”, analisa Aline. “O uso do crédito, apontado ainda como principal motivo das dívidas, não deve ser encarado como vilão, já que é uma ferramenta importante para realização de planos e emergências – mas precisa ser utilizado com planejamento. O Feirão é justamente uma oportunidade para reorganizar as contas e voltar a usar o crédito de forma mais saudável e sustentável”.

Os Correios mais uma vez estão à disposição das milhares de brasileiras e brasileiros nesta oportunidade de reequilibrar suas finanças. “Temos a grande de satisfação de integrar, ao lado da Serasa e de mais de 1,6 mil empresas, mais um mutirão de negociação de dívidas. Reafirmamos nosso compromisso com a cidadania e a inclusão financeira, oferecendo atendimento presencial gratuito em nossa ampla rede de agências espalhadas por todo o Brasil. Estamos preparados para receber cada cidadão com empatia e eficiência”, disse o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon.

Para aproveitar as ofertas, os consumidores de todo o país podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar com descontos de forma online:

Atendimento presencial nos Correios

Data: 3 e 30 de novembro de 2025

Local: Mais de 7 mil agências dos Correios

Endereços e horários de funcionamento das agências: clique aqui.

Atendimento gratuito

Aline Maciel é uma gerente da Serasa, especificamente ligada à plataforma Serasa Limpa Nome e às iniciativas de renegociação de dívidas, como o Feirão Serasa Limpa Nome.Ela atua como porta-voz da Serasa, explicando as condições e a importância das parcerias, como a mencionada com os Correios, para facilitar o acesso da população à consulta e negociação de débitos.

Os endereços e horários de funcionamento das agências podem ser consultados no app e site dos Correios.

Essa ação demonstra que a iniciativa vai além da renegociação de dívidas, focando também na inclusão e sustentabilidade financeira dos cidadãos.

Como hoje é dia 3 de novembro de 2025, essa operação está ocorrendo nesta segunda e terça-feira (3 e 4 de novembro de 2025), em conjunto com o Feirão Serasa Limpa Nome, que vai até o final do mês.

Gostaria de saber quais são as capitais e agências que receberão essa ação especial de educação financeira da Serasa, Febraban e Correios?

“Queremos que o Feirão vá além da renegociação: é uma oportunidade de conversar sobre escolhas financeiras mais conscientes. O atendimento presencial é um espaço para tirar dúvidas, aprender e começar um novo ciclo com mais controle sobre o próprio dinheiro”, conclui Aline.

Data: 3 e 4 de novembro de 2025 (segunda e terça-feira)

Fortaleza (CE)

AC Central

Rua Senador Alencar, 38 – Centro. Fonte: Correios.